Question 1

¿De qué marca es Mochila Puma Academy Negra?

Accepted Answer

Mochila Puma Academy Negra es un producto de la marca Puma, disponible en SoloDeportes.

Question 2

¿Puedo comprar Mochila Puma Academy Negra en cuotas sin interés?

Accepted Answer

Sí, en SoloDeportes podés comprar Mochila Puma Academy Negra en 3, 6 y 9 cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito.

Question 3

¿Hacen envíos a todo el país?

Accepted Answer

Sí, SoloDeportes realiza envíos a todo el país a través de OCA, Andreani y Correo Argentino. También podés retirar tu compra gratis en cualquiera de nuestras sucursales.

Question 4

¿Cuánto demora el envío?

Accepted Answer

Los plazos de entrega varían según tu localidad y el método de envío elegido. En general, los envíos dentro de AMBA se entregan en 2 a 4 días hábiles y en el interior del país entre 4 y 7 días hábiles. El retiro en sucursal está disponible en 24 a 48 horas.

Question 5

¿Puedo cambiar un producto si no me queda bien?

Accepted Answer

Sí, aceptamos cambios dentro del plazo establecido en nuestra política de cambios. Podés gestionar tu cambio desde tu cuenta en el sitio o contactando a nuestro equipo de atención al cliente.

Question 6

¿Cómo puedo saber qué talle elegir?

Accepted Answer

En cada producto encontrás una guía de talles con las medidas por marca y tipo de calzado o indumentaria. También podés consultar nuestra página de guía de talles en solodeportes.com.ar/talles para ver las tablas completas.

Question 7

¿Qué medios de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos tarjetas de crédito y débito de todas las marcas, Mercado Pago, transferencia bancaria y pagos en cuotas. Consultá las promociones vigentes en cada medio de pago al momento de la compra.

Question 8

¿Los productos tienen garantía?

Accepted Answer

Sí, todos los productos comercializados por SoloDeportes cuentan con garantía oficial del fabricante. En caso de defecto de fábrica, podés gestionar tu reclamo a través de nuestro centro de atención al cliente.

Question 9

¿Son productos originales?

Accepted Answer

Sí, SoloDeportes es distribuidor autorizado de todas las marcas que comercializa, incluyendo Nike, Adidas, Puma, New Balance, Under Armour, Reebok y muchas más. Todos los productos son 100% originales.

Question 10

¿Tienen tiendas físicas?

Accepted Answer

Sí, SoloDeportes cuenta con una red de sucursales distribuidas en todo el país. Podés consultar direcciones, horarios y disponibilidad en solodeportes.com.ar/sucursales.

Question 11

¿Puedo comprar online y retirar en una sucursal?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos la opción de retiro gratis en sucursal. Al finalizar tu compra podés elegir la sucursal más cercana y retirar tu pedido en 24 a 48 horas sin costo adicional.

Question 12

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Accepted Answer

Una vez despachado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento y el enlace de la empresa de transporte para que puedas rastrear tu envío en tiempo real.